Про Лофт — производитель мебели на заказ. Работаем с 2018 года, более 5000 заказов. Производство — Владимир, ул. Чехова, 5. Работаем по Москве, Московской области и всей России.
Мебель на заказ в Москве часто стоит дороже, чем должна, потому что в цепочке появляется посредник. Он принимает заказ, добавляет свою наценку и передаёт на чужое производство. Разбираю, как это распознать и что делать вместо этого.
Схема простая. Клиент ищет «мебель на заказ в Москве», попадает на сайт, где красивые фото и грамотный менеджер. Менеджер принимает заказ, берёт предоплату — и передаёт его на производство, которое находится в другом городе.
Клиент думает, что работает с московской фабрикой. На деле — с посредником, который:
Не контролирует сроки.
Не отвечает за качество.
Не может показать цех, которого у него нет.
Не даёт гарантию на конструкцию.
Пять вопросов, которые сразу снимают маску:
Где находится ваше производство? Если называют адрес офиса в Москве — уточните, где именно делают мебель.
Можно ли приехать в цех? Посредник откажет или предложит «экскурсию» в чужой цех.
Кто разрабатывает проект? Если менеджер по продажам — риски выше.
Есть ли конструкторский отдел? Без него мебель делается «по опыту сварщика».
Кто отвечает за гарантию? Если гарантия «на словах» — это не гарантия.
Посредник добавляет к стоимости свою маржу. Иногда — существенную. При этом клиент не получает ничего дополнительно: ни скорости, ни качества, ни сервиса.
Наоборот:
Сроки зависят от третьей стороны.
Правки идут через посредника.
При проблеме — непонятно, к кому обращаться.
Гарантия размывается между двумя компаниями.
Производитель отвечает за все этапы:
Замер.
3D-проект и спецификация.
Производство.
Доставка и сборка.
Гарантия.
У нас производство в Владимире, ул. Чехова, 5. Мы открыто пускаем клиентов в цех: можно приехать, посмотреть образцы и увидеть, как делается мебель.
Прямая работа с производителем убирает наценку посредника. При этом клиент получает:
Контроль сроков — мы не зависим от третьей стороны.
Контроль качества — двойная проверка на производстве.
Возможность приехать в цех и увидеть процесс.
Прямую коммуникацию с дизайнером и конструктором.
Есть ли у компании своё производство и цех.
Есть ли конструкторский отдел.
Кто делает 3D-проект и спецификацию.
Как строится работа с гарантией.
Есть ли кейсы B2B-клиентов.
Оставьте заявку на сайте или напишите «ПРОЕКТ». Дизайнер уточнит детали и договорится о замере. Мы подготовим 3D-проект и спецификацию. Вы увидите точную стоимость до запуска производства.
Замер, 3D-проект и консультация дизайнера — бесплатно.
Как понять, что у компании своё производство? Спросите адрес цеха и предложите приехать. Если отказывают — вероятно, производства нет.
Посредник — это всегда плохо? Не всегда. Но клиент должен знать, с кем работает, и понимать, за что платит наценку.
Можно ли заказать мебель в Москве, если производство во Владимире? Да. Мы работаем по Москве, Московской области и всей России, доставка и сборка — наши.
Работаете во Владимире и Москве? Да. Владимир, Москва, Московская область, вся Россия.
Переходите на сайт и получите бесплатный дизайн-проект и выезд дизайнера к вам домой.
Автор: Денис Гущенков, основатель Про Лофт.
География: Владимир, Москва, Московская область, Россия.
